医院设有本部、东区、北区3个综合性院区和1个独立的教学培训基地，医院现为国家级住院医师规范化培训基地、国家级全科医师规范化培训基地、国家级临床药师培训基地、国家级助产士规范化培训基地，并为苏州市综合医学救援基地。

医院积极打造医疗服务的现代化、便利化和管理精细化模式，同时按照“互联网+医疗”的模式，将信息系统前移至社区医生工作站，使医疗信息、预约诊疗、筛查信息与社区工作有效对接。建立了苏州市危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、恶性肿瘤筛查中心，成功创建国家级胸痛中心，国家级卒中中心，江苏省省级孕产妇危急重症救治指导中心，以及美国杜克大学临床实习基地。

医院先后获得全国文明单位、江苏省文明单位、全国援外医疗先进集体、卫生部和省卫生厅优质护理示范工程先进、省卫生系统城乡对口支援工作先进集体、苏州市文明单位标兵、江苏省五一劳动奖状、苏州市五一劳动奖状等荣誉，中国地级市百强医院称号排行榜2015-2016年第29位，2017年第30位。

医院将优质资源下沉，从2005年起就成立了社区卫生服务管理中心，并与市区4个社区卫生服务中心、2个社区卫生服务站实行一体化管理，建立了区域影像信息平台、远程会诊中心和社区卫生临床检验集中检测中心，并派出管理人员和医疗专家到社区，形成上下联动、分工协作的分级诊疗服务新模式。